Política de envío
Politica di spedizione — viunte
Ultimo aggiornamento: 14/10/2026
Vogliamo che ogni ordine ti arrivi in modo sicuro e in perfette condizioni. Qui trovi come prepariamo e spediamo i tuoi ordini.
1. Zone di spedizione
Spediamo in tutta Italia. Se in futuro estenderemo le spedizioni ad altri Paesi dell'Unione Europea, lo indicheremo durante l'acquisto.
2. Costi di spedizione
La spedizione è gratuita e tracciata su tutti gli ordini in Italia. Il costo di spedizione è sempre indicato nel carrello e nella pagina di pagamento, prima della conferma dell'ordine.
3. Preparazione dell'ordine
Dopo la conferma del pagamento prepariamo il tuo ordine in 2–5 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati dal primo giorno lavorativo successivo.
4. Tempi di consegna
Il tempo di consegna stimato è di 8–15 giorni lavorativi dalla partenza del pacco. In ogni caso consegneremo il tuo ordine entro un massimo di 30 giorni dalla conferma dell'acquisto; se per qualche motivo non fosse possibile, ti avviseremo e potrai annullare l'ordine con rimborso completo.
I prodotti possono essere spediti in pacchi separati se preparati in magazzini diversi, senza alcun costo aggiuntivo per te.
5. Tracciamento
Quando il tuo ordine parte, ti inviamo un'email con il numero di tracciamento per seguirne lo stato in ogni momento.
6. Dogana e imposte
I prezzi includono l'IVA. Per le spedizioni in Italia non dovrai pagare alcun importo aggiuntivo di dogana alla consegna.
7. Indirizzo di consegna
Controlla che l'indirizzo sia corretto prima di pagare. Se noti un errore, scrivici al più presto a info.viunte@gmail.com e faremo il possibile per correggerlo prima della spedizione.
8. Problemi con la consegna
Se il tuo ordine arriva danneggiato, incompleto o non arriva nei tempi indicati, scrivici a info.viunte@gmail.com con il numero d'ordine e ti aiuteremo. Finché l'ordine non è nelle tue mani (o in quelle della persona da te indicata), il rischio di perdita o danno è a nostro carico.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla tua spedizione: info.viunte@gmail.com